Một bản cập nhật BIOS phát hành tháng 7/2026 cho Framework Laptop 13 đã làm brick một số máy dùng chip AMD Ryzen dòng 7040, khiến thiết bị kẹt cứng ở màn hình cập nhật. Framework đang thay bo mạch cho các máy bị ảnh hưởng, cả trong và ngoài thời hạn bảo hành, trong lúc điều tra nguyên nhân. Sự việc đáng chú ý vì nó xảy ra trong một bản cập nhật thông thường, không phải bản thử nghiệm.
Chuyện gì đã xảy ra
Bản cập nhật gây lỗi là BIOS phiên bản 3.20 dành cho Framework Laptop 13 sử dụng chip AMD Ryzen dòng 7040, được phát hành từ tháng 7/2026 và vẫn còn hiển thị trên website của Framework tính đến ngày 20/8/2026, theo The Verge. Một số người dùng cho biết laptop của họ bị kẹt giữa quá trình cập nhật, xảy ra trên cả Windows và Linux. Nhà sáng lập Framework, Nirav Patel, chia sẻ với The Verge: "Chúng tôi đã nhận được báo cáo về một tỷ lệ nhỏ các bản cập nhật BIOS trên Framework Laptop 13 dòng 7040 dẫn đến bo mạch không thể khởi động, và đang điều tra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề." Patel cho biết Framework sẽ thay bo mạch cho các máy còn trong bảo hành, và có ngoại lệ cho các máy đã hết bảo hành nếu được xác nhận hỏng do bản cập nhật ổn định này. Đại diện PR bên ngoài của công ty, Jim Redner, nói rằng số máy bị ảnh hưởng chỉ chiếm "một tỷ lệ nhỏ" trong tổng số thiết bị.
Bối cảnh
Framework xây dựng danh tiếng của mình dựa trên những chiếc laptop có thể sửa chữa, tháo lắp theo module, cho phép người dùng thay từng bộ phận thay vì phải đổi cả máy. Laptop 13 dùng chip AMD dòng 7040 là một trong những cấu hình bán chạy nhất của công ty. Các bản cập nhật BIOS thường nhằm cải thiện độ ổn định hoặc bảo mật, nhưng luôn đi kèm rủi ro vì một lần flash lỗi có thể khiến bo mạch không thể khởi động được nữa. Một số người dùng đã tự tìm cách khắc phục, dùng công cụ lập trình BIOS bên ngoài để "cứu" bo mạch của mình mà không cần chờ phản hồi từ Framework, theo The Verge. Trước sự việc này, Framework chưa từng gặp phải một vụ bricking nào được báo cáo rộng rãi liên quan đến một bản BIOS phát hành chính thức, không phải bản thử nghiệm.
Vì sao điều này quan trọng với bạn
Với những người đang sở hữu Framework Laptop 13 dùng chip dòng 7040, bước cần làm ngay là kiểm tra tình trạng bo mạch trước khi cài thêm bất kỳ bản cập nhật BIOS nào. Những ai gặp tình trạng máy bị brick nên liên hệ bộ phận hỗ trợ của Framework, vì công ty vẫn cung cấp bo mạch thay thế cho cả những trường hợp đã hết bảo hành một năm, nếu được xác nhận lỗi. Đối với các nhà sản xuất phần cứng theo hướng dễ sửa chữa, sự việc này là lời nhắc rằng tính module hóa không loại bỏ được rủi ro từ firmware. Chế độ Crisis Recovery Mode mà Framework đang phát triển có thể trở thành khuôn mẫu cho các hãng phần cứng dễ sửa chữa khác áp dụng, cho phép khắc phục một bản cập nhật lỗi ngay tại chỗ thay vì phải thay cả bo mạch. Điều này có ý nghĩa với bất kỳ ai đang đặt cược vào phần cứng theo hướng "quyền được sửa chữa", bao gồm cả thiết bị đeo và các nền tảng kính thông minh AR tương lai, những thiết bị cũng phụ thuộc vào các bản cập nhật firmware.
Câu hỏi lớn hơn
Nếu một chiếc laptop module hóa, thân thiện với việc sửa chữa, vẫn có thể bị brick bởi một bản cập nhật firmware chính thức, điều đó nói lên điều gì về niềm tin vào các bản cập nhật trên những loại thiết bị khác, kể cả thiết bị đeo và kính AR, những thứ vốn phụ thuộc vào việc cập nhật phần mềm liên tục để duy trì hoạt động? Liệu các tính năng khắc phục sự cố như Crisis Recovery Mode nên trở thành yêu cầu tiêu chuẩn trước khi bất kỳ thiết bị kết nối nào ra mắt, thay vì chỉ được bổ sung sau khi sự cố đã xảy ra?
Những gì cần theo dõi
Framework cho biết Crisis Recovery Mode đã được triển khai trên bản BIOS mới nhất của Framework Desktop. Công ty có kế hoạch đưa tính năng này lên Framework Laptop 12, 13 và 16 trước cuối năm 2026, theo thông báo từ Framework. Những người đang chờ thay bo mạch nên theo dõi diễn đàn cộng đồng của Framework để cập nhật về tiến độ và các trường hợp được xác nhận.
