FTC मुकदमा: Amazon पर विज्ञापन कीमत बढ़ाने का आरोप

FTC और 22 राज्यों के अटॉर्नी जनरल ने 31 अगस्त 2026 को Amazon पर मुकदमा दायर किया, आरोप है कि कंपनी ने 2019 से विज्ञापन नीलामी की कीमतें गुप्त रूप से बढ़ाई हैं। ऑनलाइन सामान खरीदने वाला कोई भी व्यक्ति ज्यादा कीमत चुका सकता है, क्योंकि विक्रेता अक्सर बढ़ी हुई विज्ञापन लागत ग्राहकों पर डाल देते हैं।

असल में क्या हुआ

FTC और 22 राज्यों के अटॉर्नी जनरल ने 31 अगस्त 2026 को यह मुकदमा दायर किया, The Verge की रिपोर्ट के अनुसार। शिकायत में कहा गया है कि Amazon ने 2019 से अपनी विज्ञापन नीलामियों में हेरफेर की है। एक सामान्य सेकंड प्राइस नीलामी में, जीतने वाला बिडर दूसरे सबसे ऊंचे बिड से एक सेंट अधिक चुकाता है। FTC का आरोप है कि Amazon ने इस कीमत को अपने विज्ञापन यूनिट द्वारा तय की गई ऊंची कीमत से बदल दिया, ताकि मुनाफा बढ़ाया जा सके। FTC के चेयरमैन Andrew Ferguson ने कहा कि ऊंची कीमतें 'ज्यादातर अमेरिकी उपभोक्ताओं पर डाल दी गईं।' शिकायत में दावा किया गया है कि Amazon ने विज्ञापनदाताओं से 'शायद अवैध रूप से 20 बिलियन डॉलर से अधिक' वसूले, यानी $20 बिलियन (USD) से ज्यादा। Amazon ने इस मुकदमे को 'भ्रामक' बताया और कहा कि Sponsored Products सर्च विज्ञापनों के लिए जीतने वाली औसत बिड 2019 से 2024 के बीच 50% गिर गई।

यहां तक कैसे पहुंचे

यह Amazon और FTC के बीच पहला टकराव नहीं है। लगभग एक साल पहले, Amazon ने Prime सब्सक्रिप्शन प्रैक्टिस को लेकर एक अलग FTC मुकदमे को सुलझाने के लिए $2.5 बिलियन (USD) चुकाने पर सहमति जताई थी, जिसमें कंपनी पर कैंसिलेशन को मुश्किल बनाने का आरोप था। यह नया मामला Amazon के कारोबार के एक अलग हिस्से, यानी इसकी विज्ञापन नीलामियों को निशाना बनाता है, जो कंपनी की बड़ी कमाई का जरिया है। Amazon Ads अब सबसे बड़े डिजिटल विज्ञापन प्लेटफॉर्म्स में शामिल हो गया है, जो Google और Meta के साथ विज्ञापनदाताओं के बजट के लिए मुकाबला करता है। शिकायत में कहा गया है कि Amazon Ads के एक अधिकारी ने आंतरिक रूप से सेकंड प्राइस को एक 'प्रॉक्सी' बताया था, जिसे कंपनी खुद कैलकुलेट करती है, न कि किसी असली बिडर द्वारा तय की गई कीमत।

आपके लिए इसका क्या मतलब है

Amazon पर विज्ञापन देने वालों के लिए, यह मुकदमा यह सवाल उठाता है कि क्या उनके विज्ञापन खर्च ने नीलामी द्वारा वादा की गई वैल्यू दी। अगर अदालतें FTC के पक्ष में फैसला देती हैं, तो कुछ विज्ञापनदाता रिफंड या नुकसान की भरपाई की मांग कर सकते हैं। खरीदारों के लिए यह मामला अहम है क्योंकि विज्ञापन लागत तीसरे पक्ष के विक्रेताओं द्वारा तय की गई कीमतों को प्रभावित कर सकती है। Amazon के लिए, यह Prime सेटलमेंट के ठीक एक साल बाद कानूनी और प्रतिष्ठा से जुड़ा दबाव बढ़ाता है। नीलामी आधारित विज्ञापन सिस्टम चलाने वाले अन्य प्लेटफॉर्म्स को भी अब करीबी जांच का सामना करना पड़ सकता है, क्योंकि रेगुलेटर यह परखेंगे कि नीलामी की कीमतें कितनी पारदर्शी होनी चाहिए।

बड़ा सवाल

Amazon का विज्ञापन सिस्टम इस नियम पर बना था कि बिडर जीतने के लिए जरूरत से ज्यादा कभी नहीं चुकाते। FTC का कहना है कि इस नियम को चुपचाप नजरअंदाज कर दिया गया। नीलामी आधारित प्राइसिंग सर्च, सोशल मीडिया और रिटेल प्लेटफॉर्म्स तक फैली हुई है, सिर्फ Amazon तक सीमित नहीं। अगर एक कंपनी अपनी ही नीलामी के नतीजों को बाद में बदल सकती है, तो हर उस प्लेटफॉर्म पर भरोसे का क्या मतलब रह जाता है जो निष्पक्ष, बाजार द्वारा तय कीमतों का दावा करता है?

आगे क्या देखना है

अभी तक कोई ट्रायल डेट तय नहीं हुई है। Amazon और FTC से आने वाले महीनों में शिकायत का जवाब देने की उम्मीद है। 22 राज्यों के अटॉर्नी जनरल इस मामले में सह-वादी हैं, यानी संघीय मामले के साथ-साथ राज्य स्तर की समानांतर कार्यवाही भी हो सकती है। Amazon Ads की प्राइसिंग पर नजर रखने वाले विज्ञापनदाताओं को डिस्कवरी प्रक्रिया के आगे बढ़ने के साथ और खुलासे देखने को मिल सकते हैं।