British Columbia đã nộp đơn kiện OpenAI và Sam Altman vào thứ Hai, yêu cầu công ty tài trợ xây dựng một trường học mới tại Tumbler Ridge sau khi một người dùng ChatGPT gây ra vụ xả súng hàng loạt tại đây. Vụ kiện có thể tạo tiền lệ cho mức độ chịu trách nhiệm pháp lý của các công ty AI khi chatbot của họ có liên quan đến bạo lực ngoài đời thực.
Chuyện gì đã xảy ra
Trong đơn kiện nộp hôm thứ Hai, British Columbia cho biết trường Trung học Tumbler Ridge đã phải bị phá dỡ sau khi Jesse Van Rootselaar, 18 tuổi, tự sát ngay tại đó vào ngày 10 tháng 2 năm 2026, sau khi đã bắn chết năm học sinh và một trợ giảng. Van Rootselaar cũng bắn mẹ và em cùng cha khác mẹ trước đó trong ngày, nâng tổng số người thiệt mạng lên tám. Khoảng 160 học sinh, giáo viên và nhân viên đã phải trốn trong các lớp học và tủ đồ suốt nhiều giờ. Việc phá dỡ trường bắt đầu từ tháng 8, và các quan chức hy vọng trường mới sẽ mở cửa vào cuối năm 2026. Bộ trưởng Tư pháp British Columbia, bà Niki Sharma, phát biểu tại một buổi họp báo rằng 'chúng ta nên hỏi họ vì sao' OpenAI không chịu công bố nhật ký trò chuyện của kẻ xả súng, theo Ars Technica. OpenAI cho đến nay chỉ chia sẻ dữ liệu này với Cảnh sát Hoàng gia Canada (RCMP).
Bối cảnh
Đây không phải hành động pháp lý đầu tiên liên quan đến vụ việc. Gia đình các nạn nhân trước đó đã kiện OpenAI vì không cảnh báo cảnh sát sau khi phát hiện Van Rootselaar dùng ChatGPT để lên kế hoạch bạo lực. OpenAI lần đầu phát hiện các đoạn hội thoại mang tính bạo lực này vào tháng 6 năm 2025, và đội ngũ kiểm duyệt con người đã kết luận rằng đối tượng có nguy cơ gây nguy hiểm thực sự, theo lời những người tố giác được Ars Technica trích dẫn. Tuy nhiên, ban lãnh đạo OpenAI đã bác bỏ kết luận đó và ngăn không cho báo cáo được gửi đến cơ quan chức năng. Một vụ việc tương tự từng xảy ra trước đó liên quan đến vụ xả súng tại Đại học bang Florida có dính líu đến ChatGPT, khi cảnh sát địa phương công khai nhật ký trò chuyện. British Columbia cho rằng OpenAI vẫn chưa có động thái cải thiện đáng kể độ an toàn của ChatGPT kể từ đó.
Vì sao điều này quan trọng với bạn
Đối với các công ty phát triển AI, vụ kiện này làm tăng cái giá phải trả nếu phớt lờ các cảnh báo an toàn nội bộ. Nếu tòa án chấp nhận lập luận của British Columbia, các công ty có thể phải đối mặt với trách nhiệm tài chính trực tiếp cho những hành vi bạo lực bắt nguồn từ sản phẩm của họ, chứ không chỉ đơn thuần là thiệt hại về danh tiếng. Đối với người dùng các trợ lý và bạn đồng hành AI, kể cả những sản phẩm được tích hợp vào kính AR và thiết bị đeo thông minh đang nổi lên, vụ kiện này cho thấy các quy trình đánh giá an toàn và báo cáo sẽ chịu sự giám sát chặt chẽ hơn từ bên ngoài. Các nhà phát triển tích hợp chatbot vào thiết bị đeo nên chuẩn bị tinh thần rằng cơ quan quản lý sẽ yêu cầu ngưỡng rõ ràng hơn để báo cáo các mối đe dọa đáng tin cậy. Các nhà đầu tư đang theo dõi kế hoạch IPO trị giá 1.000 tỷ USD được đồn đoán của OpenAI cũng nên lưu ý rằng những vụ kiện trách nhiệm pháp lý chưa được giải quyết như thế này có thể ảnh hưởng đến định giá và niềm tin công chúng trước khi công ty niêm yết.
Câu hỏi lớn hơn
Liệu các công ty AI có nên bị buộc phải tự động báo cáo các cuộc trò chuyện mang tính bạo lực cho cảnh sát, ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với việc xâm phạm quyền riêng tư của người dùng? British Columbia cho rằng OpenAI đã chọn bảo vệ lợi nhuận thay vì an toàn công cộng. Trong khi đó, OpenAI khẳng định họ đang bảo vệ quyền riêng tư của kẻ xả súng. Khi chatbot và các thiết bị đeo tích hợp AI ngày càng phổ biến, mâu thuẫn giữa quyền riêng tư và việc can thiệp phòng ngừa sẽ càng trở nên gay gắt hơn, đối với cả cơ quan quản lý, doanh nghiệp lẫn người dùng bình thường.
Những gì cần theo dõi
Ngày xét xử vụ kiện của British Columbia vẫn chưa được ấn định. Các quan chức hy vọng trường học thay thế tại Tumbler Ridge sẽ mở cửa vào cuối năm 2026. OpenAI chưa cho biết liệu họ có công khai nhật ký trò chuyện của Van Rootselaar hay không. Khi các thiết bị AI đeo được ngày càng lan rộng, bao gồm cả kính AR đang được bonuz theo dõi sát sao, giới quan sát dự đoán sẽ có thêm nhiều sự giám sát về cách các hệ thống an toàn của chatbot xử lý các mối đe dọa bạo lực.
